CONDIZIONI DI VENDITA
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PREMESSE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto la disciplina dell'acquisto dei prodotti e dei servizi, effettuato a distanza e resi disponibili, tramite rete internet, dal sito www.poggipelletteria.com.
Cerchiamo in ogni modo di soddisfare i nostri clienti offrendo un prodotto di elevata qualità.
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PREZZI
I prezzi indicati sono espressi in EURO e sono comprensivi di IVA per gli Stati Membri dell'Unione Europea.
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ORDINI
Tutti i pagamenti avvengono in EURO e sono comprensivi di IVA per gli Stati membri dell’Unione Europea.
Nessun altro importo sarà dovuto al momento della consegna. Al momento dell'ordine si prega di controllare l'esattezza dei dati e dell’indirizzo di consegna. In caso di errori si prega di volercelo comunicare tempestivamente a poggipelletteria@gmail.com.
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SPEDIZIONI E CONSEGNE
Le spedizioni sono GRATUITE in tutta Italia con una spesa minima di 60 €, per importi inferiori il costo di trasporto applicato sarà di 5,80 €.
Il ritiro presso il nostro punto vendita di via Millelire 22 è sempre gratuito. Le spedizioni nell’Unione Europea (*) hanno un costo di 12,70 Euro per ogni ordine, mentre per ordini superiori a 150 € la spedizione è gratuita.
Le spedizioni nel Mondo(**) hanno un costo di 22,30 Euro per ogni ordine, mentre per ordini superiori a 200 € la spedizione è gratuita.
I tempi di consegna dipendono esclusivamente dai tempi dichiarati dal vettore e sono generalmente di 2-10 giorni per le spedizioni in Italia e 4-15 giorni per le spedizioni estere.
Se, al momento della consegna, il pacco dovesse presentare dei danni, firmate con riserva il documento del corriere e potremo inviarvi un nuovo prodotto nel minor tempo possibile.
Il cliente è tenuto a verificare che i prodotti ricevuti corrispondano a quelli dell'ordine effettuato.
In caso di errori, si prega di volercelo comunicare tempestivamente a poggipelletteria@gmail.com.
Qualora i prodotti consegnati presentino difetti il cliente deve mettersi in contatto con Poggi Pelletteria entro e non oltre 48 ore dalla consegna, inviando una mail con foto dei difetti riscontrati al seguente indirizzo
mail: poggipelletteria@gmail.com.
(*) Paesi per i quali è prevista la spedizione al di fuori del territorio italiano: Austria, Belgio, Danimarca, Francia,
Germania, Lussemburgo, Olanda, Polonia, Principato di Monaco, Regno Unito, Repubblica Ceca, Slovacchia,
Slovenia, Spagna e Ungheria.
(**)Paesi del Mondo per i quali è prevista la spedizione: Arabia Saudita, Australia, Canada, Corea del Sud, Emirati Arabi Uniti, Giappone, Kuwait, Nuova Zelanda, Portogallo, Qatar, Russia, Stati Uniti e Svizzera.
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PAGAMENTI E SICUREZZA
Poggi Pelletteria accetta pagamenti in Euro.
Sono accettate le seguenti modalità di pagamento:
*Carta di Credito: accettiamo carte di credito appartenenti ai circuiti Visa e MasterCard
*PayPal
*Bonifico Bancario
Tutte le transazioni effettuate mediante Carta di Credito avvengono tramite i rispettivi gateway.
Nessun dato relativo a queste tipologie di pagamento viene registrato da Poggi Pelletteria.
Accettiamo anche carte di credito abilitate al servizio 3-D secure, per il cui utilizzo sarà richiesto un ulteriore PIN.
Inoltre, Poggi Pelletteria, utilizza un certificato di sicurezza con connessione cifrata SSL a 1024 bit per rafforzare ulteriormente gli standard di sicurezza. Qualsiasi tentativo di frode verrà individuato e denunciato alle autorità competenti locali.
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RESI E RIMBORSI
Ai sensi dell’art. 52 del decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (“Codice del Consumo”), hai diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione, entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti acquistati su poggipelletteria.com.
Poggi Pelletteria garantisce il rimborso al 100%, fatta eccezione di eventuali dazi e imposte locali.
Poggi Pelletteria assicura il diritto di recesso dall'acquisto entro e non oltre 15 giorni dalla data di consegna.
Il rimborso verrà effettuato entro e non oltre 10 giorni dalla ricezione della merce restituita.
Tutti i prodotti senza confezione, o con confezione danneggiata, utilizzati o incompleti non saranno rimborsati.
Il cliente deve comunicare la propria volontà di recedere dall'acquisto tramite raccomandata A/R all'indirizzo: Poggi Pelletteria - Via Rimembranze 6, Cesano Boscone (MI) 20090 Italy, eventualmente seguita da una e-mail all'indirizzo: poggipelletteria@gmail.com.
Poggi Pelletteria si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati e restituirli al mittente.
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GARANZIA E CONFORMITA'
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Tutti i prodotti Poggi Pelletteria sono garantiti 24 mesi dalla data di consegna. In caso di problemi, il cliente si impegna a contattare direttamente Poggi Pelletteria inviando una e-mail con descrizione fotografica del problema al seguente indirizzo: poggipelletteria@gmail.com.
La presente garanzia si applica solo all'acquirente originale e non copre i danni dovuti a normale usura, incidente, abuso o normale perdita di colore e logorio dei materiali.
Piccole imperfezioni sono attribuibili all’artigianalità del prodotto, così come lievi variazioni di colore sono naturalmente legate al processo di conciatura: questo non è un difetto, ma rappresenta un pregio.
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Poggi Pelletteria si riserva la facoltà di addebitare al cliente tutte le eventuali spese sostenute per la verifica del prodotto e per la spedizione dello stesso, qualora esso risultasse integro e funzionante ovvero privo del difetto di conformità lamentato e riferibile alla data della consegna.
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DIRITTO APPLICABILE
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Il contratto di acquisto fra il cliente e Poggi Pelletteria è da intendersi concluso in Italia e pertanto è regolato dalla Legge Italiana e dalla normativa comunitaria che regola gli acquisti a distanza. In caso di qualsiasi controversia il Foro competente sarà il Foro di Milano.
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